Veelgestelde vragen
Natuurhuid verkoopt natuurlijke huid-, lichaams- en haarverzorging voor dagelijks gebruik. Hieronder staan de antwoorden op vragen over verzending, retour, korting en contact.
Verzending
Wat kost de verzending?
Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten. Bestellingen onder 40 EUR kosten 8 EUR aan verzendkosten.
Hoe lang duurt de levering?
De levering duurt 4 tot 7 werkdagen.
Verzenden jullie ook naar mijn land?
Wij verzenden wereldwijd.
Retour en garantie
Hoe stuur ik een bestelling terug?
Je kunt een bestelling binnen 30 dagen per post terugsturen. Neem contact op via support@natuurhuid.boutique voor de afhandeling.
Wie betaalt de verzendkosten bij retour?
Je betaalt zelf de verzendkosten voor de retourzending. Een defect product stuur je gratis terug.
Hoeveel geld krijg ik terug?
Je krijgt het volledige bedrag terug.
Wat geldt bij een fabricagefout?
Voor fabricagefouten geldt de garantie van de fabrikant. Meld een defect via support@natuurhuid.boutique. Wij antwoorden op werkdagen.
Korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul bij het afrekenen NATUURHUID19 in. Je ontvangt 19% korting op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment.
Assortiment en contact
Welke merken verkopen jullie?
Wij verkopen Oliveway, Derma Shield, Monjour, Beesline, Dermatonics, Palmer's, Osea en Natura House.
Hoe neem ik contact met jullie op?
Ons team werkt vanuit Nederland. Stuur een mail naar support@natuurhuid.boutique. Wij antwoorden op werkdagen.